Rückgabebedingungen

Skin Type Solutions nimmt die meisten unbenutzten Waren gerne innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück. Leider und ohne Ausnahme Wir können keine Rücksendungen für gebrauchte oder geöffnete Artikel akzeptieren - da wir die Reinheit, Frische und Authentizität der von uns verkauften Produkte garantieren. Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen. Wir behalten uns das Recht vor, aus beliebigem Grund eine Rückgabe abzulehnen oder eine Gutschrift auszustellen.

Wir akzeptieren die Rückgabe oder den Umtausch von bis zu drei einzelnen Artikeln innerhalb eines Zeitraums von 365 Tagen. Nach drei Rückgaben oder Umtauschen können Sie eine weitere durchführen, sobald 365 Tage ab dem Datum der Bearbeitung der einzelnen Rückgaben oder Umtausche vergangen sind.

Ein ausdruckbares Rückgabe-/Umtauschformular und die Gutschrift werden bereitgestellt wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Wenn Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr gültig ist oder das Ablaufdatum überschritten hat, können wir eine Rückerstattung nur in Form einer Gutschrift vornehmen. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu zwei Wochen für die Rücksendung. Etwaige ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wir übernehmen keine Haftung für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Versandbeleg als Beweis aufzubewahren.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Ihrer Hauttyp-Kur haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Klicken Sie für Support oder senden Sie uns eine E-Mail support@skintypesolutions.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Skin Type Solutions behält sich das Recht vor, diese Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern und zu aktualisieren.


Rückgabe Ihres Produkts:

    • Nach der Autorisierung erhalten Sie per E-Mail ein Rücksendeetikett

    • Versenden Sie Ihre Rücksendung mit dem voradressierten Versandetikett

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Rücksendung oder Ihr Umtausch bearbeitet wurde. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu zwei Wochen für die Rücksendung.


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Aktuelle Version: 17.08.2023